يتساءل عدد كبير من المواطنين داخل مصر عن طرق استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء بعد فقدانه، وذلك لضمان استمرار الخدمة وعدم انقطاعها في أي وقت، لذا وضعت الشركة القابضة للكهرباء حلولًا لمشكلات فقد كارت الشحن.
ومن خلال موقع من العاصمة نرصد لكم في السطور التالية خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء.
خطوات شحن الكهرباء من خلال الهاتف المحمول
تتيح الوزارة إمكانية شحن كارت عداد الكهرباء الكودي بخطوات بسيطة باستخراج الهواتف المحمولة من خلال خاصية NFC، وفقًا للآتي:
– سجل الدخول على أحد تطبيقات شحن كارت الكهرباء سهل، وماي فوري، أو كهرباء خالص.
– اختر خدمات الكهرباء.
– اختر كارت الكهرباء.
– اختر لدى كارت كهرباء NFC، وإذا لم يكن لديك، توجه إلى شركة الكهرباء لاستخراجه.
– فعل خاصية NFC من إعدادت الهاتف.
– بعد ذلك قم بتمرير كارت الشحن على ظهر المحمول لقراءة البيانات.
– بعد وضع كارت الشحن في ظهر الهاتف المحمول باستمرار، اضغط على أيقونة توجه بالدفع.
– بعد ذلك اختار شحن العداد ثم أدخل المبلغ المراد شحنه.
– للتأكد من إضافة الرصيد إلى الكارت، اختار تفاصيل الاستهلاك.
– أدخل الكارت في عداد الكهرباء لتتم إضافة الرصيد إلى العداد، بعد الانتهاء من الخطوات السابقة.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء
أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أنه يمكن للمواطنين المُلاك استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء من خلال اتباع الخطوات الآتية:
– الذهاب إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها المتقدم.
– صورة للعداد بشرط أن يكون موضح بها الرقم.
– الأصل من بطاقة الرقم القومي وصورة منها للاطلاع عليها.
وأما بالنسبة للمواطنين المستأجرين يجب اتباع الخطوات الآتية:
– تحرير محضر بأن فقد كارت الشحن.
– يجب إحضار الأصل من التوكيل وصورة منه للاطلاع عليها.
– إحضار عقد الإيجار الموثق به عن مدة الإيجار.
وأكد الجهاز على أنه فور استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقًا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم.
اقرأ المزيد:
طريقة شحن كارت الكهرباء من فودافون كاش
